今回お話を伺ったのは、「MIRAI小顔」を運営する真﨑未來氏である。2021年10月に東銀座で1店舗目をオープンし、わずか5年で20店舗・年商2億円規模のブランドへと成長させた。もともと独立志望はゼロ。人材紹介会社の営業職を経て、知人から声をかけられたことが起業の契機だったという。しかも当初は、小顔サロン自体に懐疑的だった。

「リバウンドしない小顔」というコンセプトはどのように生まれ、初期費用200万円台・初月黒字という立ち上げはいかにして実現したのか。低コスト出店モデルの構造から、インフルエンサー活用、スタッフ採用・教育の課題まで、5年間のリアルな軌跡を聞いた。

こんな人におすすめ：

・美容・サービス業での独立・店舗展開を検討している方
・低コストで事業を立ち上げ、スケールさせる方法を知りたい経営者
・差別化されたコンセプトで競合の多い市場を勝ち抜きたい方

目次

「卒業前提」の異色な小顔サロンの概要

海保：まず、現在取り組まれているビジネスの概要を教えていただけますか。

「MIRAI小顔」という小顔サロンのブランドを運営しています。コンセプトは「一瞬の小顔ではなく、一生続くリバウンドしない小顔を作る」こと、そして「エステからの卒業を叶えるサロン」ということで、ブランド展開をしています。現在は20店舗あります。

海保：売上や利益など、規模感について伺えますか。

売上は2億円です。利益は月によって変わるのですが、利益が出るビジネスモデルというよりは、売上を作って利益が出たらもう1店舗出す、という形でどんどん店舗展開していくブランドなので、利益を求めているというよりは店舗数を求めている、というモデルですね。

海保：なるほど！ビジネスモデルとしては、どういう料金体系になっているのですか。

初回が90分1,000円という破格の価格設定にしています。次のステップとして3回セットのコースがあって、これが3万円ほど、1回あたり9,000〜10,000円くらいですね。そこから先は、4回・8回・12回という回数権と、60分・80分・100分というコース時間を組み合わせて選んでいただく形になっています。
なぜ3ヶ月かというと、筋肉細胞の生まれ変わりのサイクルが3ヶ月だからです。そのサイクルに合わせて通っていただいて、そこからはエステの卒業という形で、回数券を売っていくという流れです。

海保：1000円ですか？安っ！最大では何回ぐらいのコースになるのでしょうか。

初回の1,000円と3回セットの3万円に加えて、12回の回数権という組み合わせが一番多いパターンで、トータルLTVは18万〜20万円くらいになります。

海保：なるほど。初回1,000円という破格の入口で来てもらって、そこからコースに誘導していく、というモデルですね。客層はどういった方が多いですか。

女性専用のサロンで、平均すると20代半ばから30代の会社員の方が多いですね。ただ、16歳も来れば70歳も来ていただいていて、幅広いです。70歳のお客さんはもう本当に可愛くて、いつも癒されています。

「小顔サロンアンチ」が翻意したきっかけ

海保：では、ここからは起業に至るまでの経緯をお伺いしていきます。真﨑さんはこの事業を始める前は何をされていたのでしょうか。