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月額3万円から35万円へ。EC支援事業を18年で成長させた価格戦略の全て

スモールビジネス経営者に、事業について遠慮なく質問をぶつける「突撃!スモールビジネスの舞台裏」。普段は聞けないリアルなお金の話や、現場で起きている生々しい意思決定に触れることで、あなたのビジネスにもすぐに活かせるヒントが見つかるはずです。(聞き手:Biz library代表 海保 堅太朗)


目次
• EC支援で利益率20%を達成した事業モデル
• 「やりたいこと」からのピボット
• 月額3万円で数百社を支援した10年間の下積み
• 価格10倍アップを成功させた、社内と顧客への伝え方
• テレアポから紹介と問い合わせ中心への転換
• 新たな挑戦「EC WITH」に込めた想い
• これから始める人が知るべき報酬未払い対策

EC支援で利益率20%を達成した事業モデル


海保:本日はよろしくお願いいたします。現在取り組まれているビジネスの概要について教えていただけますか?

弊社はECソリューション事業という、Eコマース企業の支援を行っている会社です。

海保:ありがとうございます。差し支えなければ、売上規模や利益規模はどのくらいでしょうか?

売上規模は非公開ですが、利益は純利益で20%を確保しています。

海保:なるほど。規模感を把握するためにお伺いしたいのですが、社員数で言うと何名ほどいらっしゃいますか?

70名です。

海保:素晴らしいですね。その規模ですと、スモールビジネスという範疇ではなく、かなり売り上がっているのだろうと想像します。

いえいえ、とんでもないです。ありがとうございます。

海保:ビジネスモデルについてですが、どのような顧客に、どのような価格で、何を提供されているのでしょうか。

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